«Запустіть нам Google Ads, як у конкурентів» — чому це не працює і що насправді впливає на результат

Один із найчастіших запитів до мене як до Google Ads експерта звучить приблизно так: «Ти ж типу експерт — запусти нам рекламу, щоб працювала не гірше, ніж у конкурентів». Чесно, в цей момент важко не зірватись на емоції. Але краще просто пояснити, як це працює насправді.

1. Скопіювати рекламу конкурента можна. Скопіювати результат — ні

Навіть якщо у мене є абсолютно ідентичний кейс, його структура не гарантує такий самий результат на іншому проєкті. Чому?

Все впливає на кінцевий результат: різні сайти, різна впізнаваність бренду, різна маржа, різні ціни, різний маркетинг, різні методи оплати, різні канали комунікації. Тисячі змінних визначають, чи буде реклама працювати так само добре, як здається, у конкурента.

Реальний приклад: мене просять запустити «таку ж саму рекламу, як у конкурента». А в мене на проєкті вже налаштована інтеграція з CRM-системою — продажі передаються назад у Google Ads, алгоритм навчається на реальних угодах. Питаю клієнта: «У вас є CRM?» — «Немає, поки не плануємо». То як я запущу «таку ж саму» рекламу, якщо в неї немає тих самих вхідних даних? Я можу взяти структуру за основу — але це не гарантія результату. Плюс алгоритми Google можуть зовсім по-іншому розподілити трафік навіть на ідентичні товари.

2. Доступу до кабінету конкурента у вас немає — а без нього висновки про «ефективність» нічого не варті

Коли клієнт каже «запустіть так, як у конкурента», я питаю: у вас є доступ до його рекламного кабінету? Звісно немає — і не буде. Тоді як я повинен «запустити так само», не знаючи, як саме там все влаштовано?

Через Google Transparency Center можна побачити, що конкурент крутить — Shopping, Performance Max, пошукові кампанії тощо. Але це не дає розуміння, наскільки ця реклама взагалі ефективна.

І головне питання: а чи саме контекстна реклама Google Ads дає конкуренту той оборот, про який каже клієнт? Можливо, у нього працює ще 10 каналів маркетингу, а клієнт дивиться тільки на Google Ads і думає «у них це круто працює».

Реальний кейс. Працюю з клієнтом вже півтора року — складне опалювальне обладнання для виробництв, B2B. Клієнт каже: «У нас оборот ~1 млн грн, у конкурента — 10 млн. При цьому ми витрачаємо на рекламу 30 тисяч, а вони — лише 10 тисяч». Перше, що я попросив — повну структуру продажів конкурента в розрізі каналів залучення. Бо якщо в B2B-ніші конкурент має оборот у 10 разів більший при втричі меншому бюджеті на Google Ads, скоріш за все, у нього працюють холодні дзвінки, виставки, персональні “офери” ЛПРам, тематичні виставки тощо — а не тільки реклама в Google.

Без розуміння повної картини жодні висновки про ефективність зробити неможливо. Не можна сказати «у конкурента 10 тисяч бюджету дають 10 млн обороту, а у нас 30 тисяч дають 1 млн» — і зробити висновок, що проблема в налаштуванні реклами. Навіть якщо підтверджено, що в обох випадках цей результат дає саме Google Ads — лишається ще один фактор: впізнаваність бренду і довіра. Якщо конкурент роками інвестував у бренд, а ви — ні, різниця у вартості ліда і доході — це не «реклама налаштована краще», це різниця у репутації на ринку.

3. Чому одна й та сама експертиза дає різні результати на різних проєктах

Ще один реальний кейс — цього кварталу зі мною працювала персональна Google-консультантка по одному з проєктів у ніші альтернативної енергетики. Перед зустріччю вона передивилась низку рекламних кабінетів в аналогічній ніші і сказала: «Таких результатів я ще не бачила — це топ-рівень».

Тут два фактори. Перший — моя експертиза в Google Ads: постійне зниження вартості ліда, зростання продажів, масштабування. Другий — сама компанія системно вкладає в розвиток бренду: таргетована реклама, TikTok, контекстна реклама, SEO, локальні рекламні банери в своєму місті та області, розвиток YouTube-каналу. У минулому році ця компанія увійшла в топ-250 Forbes Україна.

Тобто та вартість ліда — результат роботи багатьох людей і каналів, а не тільки контекстної реклами.

Для порівняння — поточний проєкт у цій же ніші альтернативної енергетики: лід коштує ~250 грн, цільовий лід — ~350 грн. На іншому аналогічному проєкті, де я застосовував практично ідентичний підхід (з урахуванням виправлення попередніх помилок), вартість була в 2–3 рази вищою за ці показники — і чек угоди в цій ніші вимірюється сотнями тисяч гривень, тож різниця у вартості ліда відчутна.

Висновок: ціна за рахунок самих лише налаштувань у Google Ads не може відрізнятись у 2–4 рази порівняно з конкурентом. Якщо ви бачите таку різницю — справа не тільки в рекламному кабінеті.

4. «Захоплення ринку» — поки ви чекаєте результату з мінімальним бюджетом

Якщо ви залучаєте тільки один канал — Google Ads — і просто чекаєте, поки зростуть продажі, ваші конкуренти в цей час захоплюють ринок через комбінацію каналів, а ви не розумієте, що з цим робити.

Класична ситуація: розраховую клієнту бюджет — потрібно 100 тисяч грн на місяць для досягнення його цілей. У відповідь: «Давай почнемо з 20, а якщо піде — масштабуємось до 100». Але на 20 тисячах результату може просто не бути. Google Ads працює на статистиці — а щоб зібрати достатньо статистики в конкурентних і складних нішах, потрібен мінімальний обсяг даних, якого менший бюджет просто не дає згенерувати.

Те саме — з іміджевою складовою. Якщо у вас є бюджет ~50 тисяч грн на Shopping/Search, варто виділити хоча б 10% на кампанії, що працюють на впізнаваність бренду та формування довіри.

Маркетинг — це інвестиція: спочатку платите, потім отримуєте результат. Часто чую: «Давай зараз просто запустимо продажі, а в розвиток впізнаваності вкладемось пізніше». Проблема в тому, що це «пізніше» часто просто не настає — ринок конкурентний і переповнений, а прийти «з вулиці» і одразу отримати результат на рівні гравців, які роками інвестували в бренд, не вийде. Так маркетинг, на жаль, не працює.

Підсумок: де насправді проявляється експертиза

1. Скопіювати рекламу конкурента можна — технічно. Але це не гарантує результату, бо у вас інші вхідні дані: сайт, CRM, бренд, маржа, ціни, канали.

2. Майстерність проявляється не в запуску кампанії, а в роботі з нею далі — на етапах оптимізації та масштабування. Якісний запуск дійсно дає швидший старт і економить гроші на ранньому етапі — це факт, який підтверджується практикою. Але сам запуск не вирішує, що робити з рекламою потім.


Замість фінальної думки

«Налаштуй так, щоб працювало і забути про неї» — нежиттєздатна модель. Ми живемо в динамічному середовищі: конкуренція зростає, поведінка користувачів змінюється, алгоритми оновлюються. Це як приїхати на СТО і сказати «відремонтуйте машину так, щоб вона більше ніколи не ламалась» — максимум, на що можна розраховувати, це планове ТО: заміна масла, фільтрів. З рекламою — те саме: регулярна робота, а не одноразова «магічна» настройка та секретні “фішечки”, про які знають лише обрані.

Якщо вам потрібен не просто якісний запуск, а масштабування продажів, стабілізація показників рекламних кампаній і максимізація прибутку — звертайтеся, завжди допоможу.

Є питання? Звертайтесь.

Володимир Петриченко (Volodymyr Petrychenko)

Google Ads експерт, Google Partner, маркетолог, ex-CMO. Досвід 7+ років, 150+ реалізованих проєктів у 12+ країнах. Автор статтей з маркетингу та аналітики. Як Google Partnerнадає новим рекламодавцям бонус до 55 000 ₴ на рекламу.

98 позитивних відгуків на на біржі Freelancehunt.

Веде авторський Telegram-канал та YouTube-канал «Google Ads Expert» про Google Ads і веб-аналітику.

ChatGPT Perplexity Google (AI)